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6.广州览众医疗设备公司B2B客户关系管理战略研究
作者：朱梅
关键词：CRM ; 战略 ; 过程 ; 技术 ; 人员
论文级别：硕士
学位年度：2010
10.B2C电子商务信用评价模型研究
作者：裴俊
论文级别：硕士
学位年度：2010
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