电信企业竞争力分析——中国移动通信集团个案分析
摘要
2002年年底，中国电信再次被拆分为南北两个部分，这标志着我国电信市场正式进入了中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通六家寡头全面竞争的时代。加之全球电信市场的回暖和3G时代的即将到来，中国电信市场在未来几年将进入竞争日益加剧的全新的发展阶段。在这种背景下，清楚辨析企业的竞争力所在，进而制定有效的发展战略已成为我国电信运营商制胜未来国际电信市场的关键。
基于上述思考，笔者决定从微观的角度对电信企业如何进行竞争力分析进行实证性研究。企业的竞争力是由环境、资源和能力三方面共同决定的。在本论文中，笔者从电信市场寡头竞争的本质出发，综合运用了结构学派、资源学派和能力学派三大现代战略理论流派的有关观点，构建了适于电信企业的竞争力分析框架：产业结构分析——企业SWOT分析——竞争对手行为分析。借助这三个步骤，笔者提出了由外而内对企业的竞争力进行了全面分析的方法，以此作为企业有针对性地制定竞争战略的基础。
在理论分析基础上，笔者以具有代表性的中国移动通信集团为例，对该分析框架进行了尝试性的实证运用，并在对中国移动所处内外部环境全面分析的基础上，提出了对中国移动未来发展的战略建议。目的是希望以此样本为说明，使该竞争力分析框架能普遍地适用于其它电信业运营企业，由此实现对理论的实证性运用。
In 2002, China telecom was split into two sections, which represented Chinese telecommunication market entered a six-oligarch competition era. Moreover, with the forthcoming arrival of 3G and extensive entrance of international telecommunication magnates, all of Chinese telecommunication corporations will face more and more fierce competition. Therefore, clearly recognizing one’s competitiveness and then establishing the effective competitive strategies have become the key tasks for Chinese telecommunication corporations’ healthy development.
Under above-mentioned backgrounds, the author decided to fulfill a positivism study in respect of how to analyze telecommunication corporations’ competitiveness from a microcosmic angle. According to the definition of the modern strategy theory, a corporation’s competitiveness rests with environment, resource and competence, so the competitiveness analysis framework is built around these three factors. In this thesis, on the basis of the nature of oligarch competition of telecommunication market, the author synthesized the viewpoints of Structure School, Resource School an Competence School to build the competitiveness analysis framework: the analysis of the industry’s structure—the corporation’s SWOT analysis—the competitors’ behavior analysis. Through these three steps, the author clarified the detailed methods and criteria to define a corporation’s competitiveness, which can serve as a basis to establish the corporation’s competitive strategy.
Then the author chose China Mobile, a representative telecommunication corporation, to make a tentative analysis under this framework. By using a large amount of data and market information, the author roundly analyzed the exterior and interior environments of China Mobile. According to the analysis results, the author put forward some competitive strategies for China Mobile from three respects, which aimed at replying the competitors’ behavior, reducing competitive disadvantages and improving competitive advantages, respectively. With the example of China Mobile,
the author hope to make the competitiveness analysis framework suitable for other telecommunication corporations as well, and then achieve the objective of the positivism exertion of the theory.
This thesis incorporates six sectors: (1) Introduction: in this chapter, the author made a general explain about the backgrounds of the thesis, the definition of competitiveness and the overall structure of the thesis; (2) the Description of Relevant Theories: the author introduced the theories of oligarch competition, SWOT analysis framework, Structure School, Resource School and Competence School, which provided a theory basis for the following establishment of the competitiveness analysis framework.(3) the Competitiveness Analysis Framework: the author established the competitiveness analysis framework by synthesizing the viewpoints of above mentioned theory schools, which is suitable for the characteristic of the competition of the telecommunication market.(4) the Introduction of Chinese Telecommunication Market: this chapter covers the history, governance system and industry characteristic of Chinese mobile telecommunication industry and the background of China Mobile. (5) the Analysis of China Mobile’s Competitiveness: in this chapter, the author intensively analyzed the industry structure of Chinese mobile telecommunication market, the SWOT situation of China Mobile and the behavior of competitors by using the analysis framework.. (6) the Proposal of China Mobile’s Competitive Strategy: According the analysis results, the author put forward the corresponding strategies from three respects.
基于上述思考，笔者决定从微观的角度对电信企业如何进行竞争力分析进行实证性研究。企业的竞争力是由环境、资源和能力三方面共同决定的。在本论文中，笔者从电信市场寡头竞争的本质出发，综合运用了结构学派、资源学派和能力学派三大现代战略理论流派的有关观点，构建了适于电信企业的竞争力分析框架：产业结构分析——企业SWOT分析——竞争对手行为分析。借助这三个步骤，笔者提出了由外而内对企业的竞争力进行了全面分析的方法，以此作为企业有针对性地制定竞争战略的基础。
在理论分析基础上，笔者以具有代表性的中国移动通信集团为例，对该分析框架进行了尝试性的实证运用，并在对中国移动所处内外部环境全面分析的基础上，提出了对中国移动未来发展的战略建议。目的是希望以此样本为说明，使该竞争力分析框架能普遍地适用于其它电信业运营企业，由此实现对理论的实证性运用。
In 2002, China telecom was split into two sections, which represented Chinese telecommunication market entered a six-oligarch competition era. Moreover, with the forthcoming arrival of 3G and extensive entrance of international telecommunication magnates, all of Chinese telecommunication corporations will face more and more fierce competition. Therefore, clearly recognizing one’s competitiveness and then establishing the effective competitive strategies have become the key tasks for Chinese telecommunication corporations’ healthy development.
Under above-mentioned backgrounds, the author decided to fulfill a positivism study in respect of how to analyze telecommunication corporations’ competitiveness from a microcosmic angle. According to the definition of the modern strategy theory, a corporation’s competitiveness rests with environment, resource and competence, so the competitiveness analysis framework is built around these three factors. In this thesis, on the basis of the nature of oligarch competition of telecommunication market, the author synthesized the viewpoints of Structure School, Resource School an Competence School to build the competitiveness analysis framework: the analysis of the industry’s structure—the corporation’s SWOT analysis—the competitors’ behavior analysis. Through these three steps, the author clarified the detailed methods and criteria to define a corporation’s competitiveness, which can serve as a basis to establish the corporation’s competitive strategy.
Then the author chose China Mobile, a representative telecommunication corporation, to make a tentative analysis under this framework. By using a large amount of data and market information, the author roundly analyzed the exterior and interior environments of China Mobile. According to the analysis results, the author put forward some competitive strategies for China Mobile from three respects, which aimed at replying the competitors’ behavior, reducing competitive disadvantages and improving competitive advantages, respectively. With the example of China Mobile,
the author hope to make the competitiveness analysis framework suitable for other telecommunication corporations as well, and then achieve the objective of the positivism exertion of the theory.
This thesis incorporates six sectors: (1) Introduction: in this chapter, the author made a general explain about the backgrounds of the thesis, the definition of competitiveness and the overall structure of the thesis; (2) the Description of Relevant Theories: the author introduced the theories of oligarch competition, SWOT analysis framework, Structure School, Resource School and Competence School, which provided a theory basis for the following establishment of the competitiveness analysis framework.(3) the Competitiveness Analysis Framework: the author established the competitiveness analysis framework by synthesizing the viewpoints of above mentioned theory schools, which is suitable for the characteristic of the competition of the telecommunication market.(4) the Introduction of Chinese Telecommunication Market: this chapter covers the history, governance system and industry characteristic of Chinese mobile telecommunication industry and the background of China Mobile. (5) the Analysis of China Mobile’s Competitiveness: in this chapter, the author intensively analyzed the industry structure of Chinese mobile telecommunication market, the SWOT situation of China Mobile and the behavior of competitors by using the analysis framework.. (6) the Proposal of China Mobile’s Competitive Strategy: According the analysis results, the author put forward the corresponding strategies from three respects.
引文
【1】 高鸿业：《西方经济学》，中国人民大学出版社，2000，第二版
【2】 王冰：《寡头垄断市场及其评论》，《经济师》2000年第1期，P8
【3】 让·雅克·拉丰。让·泰勒尔：《电信竞争》，人民邮电出版社，2001
【4】 Michaele·Porter：Competitive Strategy, New York Free Press, 1980
【5】 Michaele·Porter：Competitive Advantage, New York Free Press, 1985
【6】 K·R·Andrews: The Concept of Corporate Strategy, Dow Jones Irwin, 1971
【7】 Prahalad·C·K, G·Hamel: The Core Competence of the Corporation, Harvard Business Review, May-June, 1990, P79
【8】 Prahalad·C·K, G·Hamel: The Theory of the Firm, Oxford Press, 1990
【9】 D·福纳克，C·鲍曼著：《竞争战略》，中信出版社，1997
【10】Wernerfelt·B: A Resource Based View of the Firm, Strategic Management Journal，1984，5(2)
【11】大卫·J·科利斯，辛西娅·A·蒙哥马利：《公司战略：企业的资源与范围》，东北财经大学出版社，2001
【12】乔治·S·戴伊，戴维·J·雷布斯坦因，罗伯特·E·冈特编著：《动态竞争战略》，上海交通大学出版社，2003
【13】朱明侠著：《竞争性营销战略》，对外经济贸易大学出版社，2001
【14】彭丽红著：《企业竞争力——理论与实证研究》，经济科学出版社，2000
【15】康宁著：《现代企业竞争战略——新的规则下的企业竞争》，南京大学出版社，2001
【16】吴维库编著：《企业竞争力提升战略》，清华大学出版社，2002
【17】信息产业部电信研究院政策研究所电信业竞争力研究组：《2003年中国电信行业国际竞争力报告》
【18】聂辰席、顾培亮：《论企业核心竞争力的性质》，《数量经济技术经济研究》2002年第7期，P61
【19】罗珉：《企业竞争战略理论的创新》，《财经科学》2001年第1期
【20】叶克林：《企业竞争战略理论的发展与创新——综论80年代以来的三大主要理论流派》，《江海学刊》1998年第6期
【21】程凤朝，崔宏：《企业竞争战略形成的整合分析模型》，《西安交通大学学报》1997年11月
【22】芮明杰：《竞争战略理论优劣及其修正》，《当代财经》2000年第10期
【23】吴永淘、张群：《电信运营寡占市场不对称竞争博弈分析》，《数量经济技术经济研究》2002年第2期，P40
【24】李显君：《产业价值转移与企业竞争优势》，《数量经济技术经济研究》2003年第2期，P77
【25】经济文化研究中心电信产业课题组2003-8-11：《中国电讯产业的发展战略》，《产业论坛》1998年3月
【26】《中国电信业》杂志，人民邮电报社，2003年1－12期，2004年1、2期
【27】柳学信：《中国移动电话市场“价格战”分析》，《经济与管理研究》，2003年第4期，P58
【28】王良锦、李蔚：《中国移动的难局》，《企业管理》，2004年第1期，P28
【29】高丽华：《中国电信业的“五加一”格局》，《中国投资》2002年第6期，P50
【30】孔国强、刘嫚华：《通信业固定资产投资效益分析》，《中国投资》2002年第9期，P77
【31】夏晖：《关于战略管理理论发展历程的综述》，《中南民族大学学报》，2003年8月，P91
【2】 王冰：《寡头垄断市场及其评论》，《经济师》2000年第1期，P8
【3】 让·雅克·拉丰。让·泰勒尔：《电信竞争》，人民邮电出版社，2001
【4】 Michaele·Porter：Competitive Strategy, New York Free Press, 1980
【5】 Michaele·Porter：Competitive Advantage, New York Free Press, 1985
【6】 K·R·Andrews: The Concept of Corporate Strategy, Dow Jones Irwin, 1971
【7】 Prahalad·C·K, G·Hamel: The Core Competence of the Corporation, Harvard Business Review, May-June, 1990, P79
【8】 Prahalad·C·K, G·Hamel: The Theory of the Firm, Oxford Press, 1990
【9】 D·福纳克，C·鲍曼著：《竞争战略》，中信出版社，1997
【10】Wernerfelt·B: A Resource Based View of the Firm, Strategic Management Journal，1984，5(2)
【11】大卫·J·科利斯，辛西娅·A·蒙哥马利：《公司战略：企业的资源与范围》，东北财经大学出版社，2001
【12】乔治·S·戴伊，戴维·J·雷布斯坦因，罗伯特·E·冈特编著：《动态竞争战略》，上海交通大学出版社，2003
【13】朱明侠著：《竞争性营销战略》，对外经济贸易大学出版社，2001
【14】彭丽红著：《企业竞争力——理论与实证研究》，经济科学出版社，2000
【15】康宁著：《现代企业竞争战略——新的规则下的企业竞争》，南京大学出版社，2001
【16】吴维库编著：《企业竞争力提升战略》，清华大学出版社，2002
【17】信息产业部电信研究院政策研究所电信业竞争力研究组：《2003年中国电信行业国际竞争力报告》
【18】聂辰席、顾培亮：《论企业核心竞争力的性质》，《数量经济技术经济研究》2002年第7期，P61
【19】罗珉：《企业竞争战略理论的创新》，《财经科学》2001年第1期
【20】叶克林：《企业竞争战略理论的发展与创新——综论80年代以来的三大主要理论流派》，《江海学刊》1998年第6期
【21】程凤朝，崔宏：《企业竞争战略形成的整合分析模型》，《西安交通大学学报》1997年11月
【22】芮明杰：《竞争战略理论优劣及其修正》，《当代财经》2000年第10期
【23】吴永淘、张群：《电信运营寡占市场不对称竞争博弈分析》，《数量经济技术经济研究》2002年第2期，P40
【24】李显君：《产业价值转移与企业竞争优势》，《数量经济技术经济研究》2003年第2期，P77
【25】经济文化研究中心电信产业课题组2003-8-11：《中国电讯产业的发展战略》，《产业论坛》1998年3月
【26】《中国电信业》杂志，人民邮电报社，2003年1－12期，2004年1、2期
【27】柳学信：《中国移动电话市场“价格战”分析》，《经济与管理研究》，2003年第4期，P58
【28】王良锦、李蔚：《中国移动的难局》，《企业管理》，2004年第1期，P28
【29】高丽华：《中国电信业的“五加一”格局》，《中国投资》2002年第6期，P50
【30】孔国强、刘嫚华：《通信业固定资产投资效益分析》，《中国投资》2002年第9期，P77
【31】夏晖：《关于战略管理理论发展历程的综述》，《中南民族大学学报》，2003年8月，P91
© 2004-2018 中国地质图书馆版权所有 京ICP备05064691号 京公网安备11010802017129号 地址：北京市海淀区学院路29号 邮编：100083 电话：办公室：(+86 10)66554848；文献借阅、咨询服务、科技查新：66554700 |