我国网络营销现状与对策研究
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摘要
随着互联网的迅速发展和经济贸易全球化进程的不断加快，企业的营销环境和消费者行为都发生了巨大的变化，网络营销越来越成为一种新的重要的营销方式。国内外学术界与企业界普遍认为网络营销是未来经济中最具发展潜力的营销模式，有着广阔的发展前景。
本文共分三部分，第一部分探讨了网络营销的产生、内涵及特点、网络营销与传统营销、网络营销理论及网络营销与电子商务的关系；第二部分详细分析了我国网络营销的现状、制约其发展的原因与网络营销前景；在前两部分的基础上，第三部分着重研究了我国政府、网络营销服务商及企业开展网络营销的对策。
本文认为：网络营销是基于互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，是企业营销活动的重要组成部分。网络营销是传统营销不断发展和提高的产物，正是在与传统营销的结合和相互促进中，网络营销日益完善。我国网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距，还处于发展的初级阶段，更由于我国企业网络营销意识淡漠、营销方式单一等多方面的因素，导致企业网络营销活动难以有效开展，需要政府、网络营销服务商和企业等各方面制定相应对策，创造良好的网络营销环境。
本文认为：为了更好地进行网络营销，需要企业将网络营销与传统营销进行整合，充分体现网络营销的广域性、实时性、经济性、互动性等特点，在实践中更加注重市场导向、双向互动、集中资源和需求差异，强调以适合市场选择和满足消费者日益个性化的需求为营销目标，促进企业与消费者之间直接的沟通和交流，重视整合企业资源，实现营销价值最大化，最终建立起企业的核心竞争能力和持续发展能力，使我国网络营销得到更快的发展。
With the frequent development of the internet, marketing environment and the consumer behavior change greatly, and e-marketing is becoming a new importance marketing method. The domestic and international business fields and educational circles consider generally that e-marketing has wide developmental potential in the future in the network economy, and it will have wide developmental foreground. Therefore the paper studies primarily the present conditions and countermeasures of our country.
There are three parts in this paper .hi the first part the paper shows the base of e-marketing, the definition and characteristics of e-marketing, the relationship of e-marketing and traditional marketing, e-marketing theories and the relationship of e-marketing and e-commerce, hi the second part the paper analyzes in detail the present conditions, reasons and foreground of e-marketing in our country. In the third part the paper puts great emphasis on studying the countermeasures of our government, e-marketing ISP internet and all kinds of enterprises. The paper points out: e-marketing, a significant part of the enterprise marketing, realizes the targets of marketing by the internet, the computer correspondence technique and the figure medium. To develop e-marketing in our country, we should pay attention to the integration of e-marketing and traditional marketing and map out the new ways and strategies of e-marketing.
本文共分三部分，第一部分探讨了网络营销的产生、内涵及特点、网络营销与传统营销、网络营销理论及网络营销与电子商务的关系；第二部分详细分析了我国网络营销的现状、制约其发展的原因与网络营销前景；在前两部分的基础上，第三部分着重研究了我国政府、网络营销服务商及企业开展网络营销的对策。
本文认为：网络营销是基于互联网、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式，是企业营销活动的重要组成部分。网络营销是传统营销不断发展和提高的产物，正是在与传统营销的结合和相互促进中，网络营销日益完善。我国网络营销整体上来说与发达国家存在一定差距，还处于发展的初级阶段，更由于我国企业网络营销意识淡漠、营销方式单一等多方面的因素，导致企业网络营销活动难以有效开展，需要政府、网络营销服务商和企业等各方面制定相应对策，创造良好的网络营销环境。
本文认为：为了更好地进行网络营销，需要企业将网络营销与传统营销进行整合，充分体现网络营销的广域性、实时性、经济性、互动性等特点，在实践中更加注重市场导向、双向互动、集中资源和需求差异，强调以适合市场选择和满足消费者日益个性化的需求为营销目标，促进企业与消费者之间直接的沟通和交流，重视整合企业资源，实现营销价值最大化，最终建立起企业的核心竞争能力和持续发展能力，使我国网络营销得到更快的发展。
With the frequent development of the internet, marketing environment and the consumer behavior change greatly, and e-marketing is becoming a new importance marketing method. The domestic and international business fields and educational circles consider generally that e-marketing has wide developmental potential in the future in the network economy, and it will have wide developmental foreground. Therefore the paper studies primarily the present conditions and countermeasures of our country.
There are three parts in this paper .hi the first part the paper shows the base of e-marketing, the definition and characteristics of e-marketing, the relationship of e-marketing and traditional marketing, e-marketing theories and the relationship of e-marketing and e-commerce, hi the second part the paper analyzes in detail the present conditions, reasons and foreground of e-marketing in our country. In the third part the paper puts great emphasis on studying the countermeasures of our government, e-marketing ISP internet and all kinds of enterprises. The paper points out: e-marketing, a significant part of the enterprise marketing, realizes the targets of marketing by the internet, the computer correspondence technique and the figure medium. To develop e-marketing in our country, we should pay attention to the integration of e-marketing and traditional marketing and map out the new ways and strategies of e-marketing.
引文
[1]刘光峰，魏仁坚．网络营销——理论与实践[M]．清华大学出版社，2000年1版
[2]黄敏学．网络营销[M]．武汉大学出版社，2000年2版
[3]姚立新．电子商务透视[M]．经济管理出版社，1999年1版
[4]陈祝平．4C营销创新与互联网[EB/OL]．http://www.yes tock.com.
[5]编委会．电子商务战略[M]．中国金融出版，2000年1版
[6]赵春明．虚拟企业[M]．浙江人民出版社，1999年1版
[7]国家经济贸易委员会贸易市场局和北京大学网络经济研究中心联合发布．中国企业互联网应用与电子商务白皮书(2000-2001年度)．中国经济出版社，2002年1版
[8]王月辉，江庆来．网络经济时代的企业营销管理变革．《中国软科学》2002年4期
[9]文硕．网络广告主的任务．《商界》2002年3月
[10]企业如何进入电子商务领域．《中国企业报》，2000年11月24日3版
[11]张洪吉．论电子商务对现实营销矛盾的解决．《中国软科学》2002年第3期
[12]吕本富．企业e转型的x路径．《IT经理世界》2001年5月
[13]孔轶楠，赵兵．电子商务的冲击及流通企业的对策．《中国物资流通》2001年第1期
[14]冯英健．电子商务中的顾客服务．管理咨询论坛
[15]底红艳，任志江．网络经济发展的现状与展望．《经济问题》2002年第9期
[16]杨伟庆．2002上半年中国网络广告市场稳步增长．搜狐IT 2002-09-12
[17]许芳．现代企业管理中的CRM．《决策借鉴》2002年第1期
[18]Bud Smith\Frank Catalano．《网上营销指南》．电子工业出版社．1999年1版
[19]梅绍祖，万晓，李卫．网络营销．人民邮电出版社，2001年1版
[20]屈云波，靳丽敏．网络营销．企业管理出版社1999年1月1版
[21]文硕，张志刚．网络运盈．中华工商联合出版社 2000年1版
[22]陈维政，张丽华．中国MBA论文选，大连理工大学出版社，2001年1版
[23]卢泰宏，杨晓燕．E-Marketing：21世纪营销创新的焦点．《《肖售与市场》2000-08-02
[24]顾永才．企业电子商务实务．中华工商联和出版社2000年1版
[25]吴健安．市场营销学(修订版)．安徽人民出版社 1999年1版
[26]李琪．中国电子商务．西南财经大学出版社 1997年1版
[27]方美琪．电子商务概论．清华大学出版社 1998年1版
[28]菲利浦·科特勒．科特勒谈营销．浙江人民出版社，2002年2版
[29]蒋兴明．企业网络经营管理．经济科学出版社，2002年2版
[30]吕本富，张鹏．77种网络经济创新模式．辽宁人民出版社，2001年1版
[31]程大为．电子商务管理．上海三联书店，2001年1版
[32]孔伟成，陈水芳．网络营销．高等教育出版社，2002年1版
[33]朴春慧．网络经济与电子商务．中国经济出版社，2002年1版
[35]何耀琴，杨莉，王谦．电子商务—信息时代的管理与战略．西南交通大学出版社，2002年1版
[36]2002—2003年电子信息产业经济运行状况与发展趋势．人民出版社，2002年1版
[37]张卫东．网络营销，电子工业出版社，2002年1版
[38]Ravi Golaston,2000. Now or never: how companies must change today to win the battle for internet consumer, Forrester Research, Inc.
[39]Michael E.Poter, 1980:Competitive strategy, The Free Press
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