中国珠宝行业金牌店长的培养思路

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• 作者：张斌
• 会议时间：2015-11-30
• 关键词：珠宝企业 ; 金牌店长 ; 能力培养 ; 管理技能
• 作者单位：北京高等珠宝研修学院,北京101300
• 母体文献：2015中国珠宝首饰学术交流会论文集
• 会议名称：2015中国珠宝首饰学术交流会
• 会议地点：北京
• 主办单位：中国珠宝玉石首饰行业协会
• 语种：chi
• 分类号：F71;F76

摘要

一名优秀的珠宝店长是珠宝门店产生良好销售业绩的首要条件.随着国内珠宝市场的发展,影响店面生死存亡的优秀店长人员已成为稀缺资源.本文将从珠宝店长的培养角度,解读什么是中国珠宝行业金牌店长,以及如何为珠宝店铺培养一名金牌店长.文章总结了金牌店长的培训内容,主要包括职业信念、管理技能、珠宝店面管理的培训。最后指出在金牌店长培训的课程的设计过程中,应该充分考虑珠宝行业自身的特点,不照搬其他商品店铺管理的文本,摒弃那些没有实际用途及效果内容的原则,针对性地讲授适合珠宝行业特点的管理内容。需要对课程内容进行统筹规划,避免“头痛医头、脚痛医脚”的培训定位,通过“知识管理”体系的导入,带领学员学会总结提炼传承,形成适合自己企业的“方法论”。需要在教学过程中引入较多的实际演示内容,使理论程序化的管理条款落实到实际工作中去。