四川电信业务创新战略研究
摘要
本论文主要介绍了笔者依靠MBA所学，紧密结合工作实践，对当前市场环境下四川电信公司的业务定位、业务创新原则及方法进行研究，并在此基础上提出了未来几年四川电信业务发展的趋势及业务收入的新模式。
全文共分9章，除了介绍国内外电信业务创新的潮流和四川电信业务发展的现状，分析了电信业务创新的经济环境、政策环境和技术背景，还对四川电信的竞争对手各业务层面进行了剖析，最重要的是，对四川电信现有各业务单元重新定位，并提出了四川电信未来业务收入的模式。
本论文强调实用性，并已对四川电信未来的业务发展和市场营销思路产生了积极影响。这对于面临激烈竞争的四川省电信公司乃至于整个通信运营商的业务创新研究，提供了有益的参考和借鉴。
In this paper, the products of Sichuan Telecomminication are researched,including their present situation,innovating principle,and innovating methods,which rely on combining my study in EMBA and work experiments. The trend of products expanding,and the new structure pattern of telecommunication income are studied,too.
There are nine chapters.First,I introduce telecommunication puduct innovation trend internally and externally,and the present situation of Sichuan Telecommunication.Then,I analyze the innovation environment which consists of economy,politics and telenology.Last,I analyze the competitor,and set up a new suit of Sichuan Telecommucation product ,as well as a new model of product earings of Sichuan Telecommucation in the near future.
This thesis emphases practicability,and it has actively influenced on product development and marketing thinking of Sichuan Telecommucation.In the violent market competition,it maybe has some useful reference value for both Sichuan Telecommucation and other communication enterprises.
全文共分9章，除了介绍国内外电信业务创新的潮流和四川电信业务发展的现状，分析了电信业务创新的经济环境、政策环境和技术背景，还对四川电信的竞争对手各业务层面进行了剖析，最重要的是，对四川电信现有各业务单元重新定位，并提出了四川电信未来业务收入的模式。
本论文强调实用性，并已对四川电信未来的业务发展和市场营销思路产生了积极影响。这对于面临激烈竞争的四川省电信公司乃至于整个通信运营商的业务创新研究，提供了有益的参考和借鉴。
In this paper, the products of Sichuan Telecomminication are researched,including their present situation,innovating principle,and innovating methods,which rely on combining my study in EMBA and work experiments. The trend of products expanding,and the new structure pattern of telecommunication income are studied,too.
There are nine chapters.First,I introduce telecommunication puduct innovation trend internally and externally,and the present situation of Sichuan Telecommunication.Then,I analyze the innovation environment which consists of economy,politics and telenology.Last,I analyze the competitor,and set up a new suit of Sichuan Telecommucation product ,as well as a new model of product earings of Sichuan Telecommucation in the near future.
This thesis emphases practicability,and it has actively influenced on product development and marketing thinking of Sichuan Telecommucation.In the violent market competition,it maybe has some useful reference value for both Sichuan Telecommucation and other communication enterprises.
引文
[1]周其仁.数网竞争——中国电信业的开放和改革.北京：生活·读书·新知三联书店，2001年
[2]王良元，储成祥.电信企业经营战略管理.北京：人民邮电出版社，2001年
[3]王其新，孙谦.电信企业生产运作管理.北京：人民邮电出版社，2001年
[4]胡建彰，卢官明.电信新业务.北京：人民邮电出版社，2001年
[5]贾丹华.电信企业服务营销.北京：人民邮电出版社，2001年
[6]让·雅克·拉丰，让·泰勒尔.胡汉辉，刘怀德，罗亮译.电信竞争.北京：人民邮电出版社，2001年
[7]唐璎璋，孙黎.一对一营销.北京：中国经济出版社，2002年
[8]英国经济学家情报社（EIU），安达信咨询公司（Arthur Andersen），IBM咨询公司.全球信息战略.新华出版社，2000年
[9]克里斯托弗·H·洛夫洛克.陆雄文，庄莉主译.服务营销.第三版.北京：中国人民大学出版社，Prentice Hall出版公司，2001年
[10]中华人民共和国信息产业部，中国通信学会，人民邮电报社.中国电信业.北京：人民邮电出版社,2001年
[11]中华人民共和国信息产业部，人民邮电报社.人民邮电报.北京：人民邮电出版社,1998年~2001年
[12]中华人民共和国信息产业部，人民邮电报社.邮电企业管理.北京：人民邮电出版社,1998年~2001年
[13]四川省统计局.四川统计年鉴.北京：中国统计出版社，2001年
[14]Pankaj Ghemawat.Strategy and the Business Landscape.USA:Prentice Hall INC.,2002
[15]Russell s.Winer.Marketing Management.USA:Prentice Hall INC.,2001
[16]Sunil Chopra,Peter Meindl.Supply Chain Management.USA:Prentice Hall INC.,2001
[2]王良元，储成祥.电信企业经营战略管理.北京：人民邮电出版社，2001年
[3]王其新，孙谦.电信企业生产运作管理.北京：人民邮电出版社，2001年
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[6]让·雅克·拉丰，让·泰勒尔.胡汉辉，刘怀德，罗亮译.电信竞争.北京：人民邮电出版社，2001年
[7]唐璎璋，孙黎.一对一营销.北京：中国经济出版社，2002年
[8]英国经济学家情报社（EIU），安达信咨询公司（Arthur Andersen），IBM咨询公司.全球信息战略.新华出版社，2000年
[9]克里斯托弗·H·洛夫洛克.陆雄文，庄莉主译.服务营销.第三版.北京：中国人民大学出版社，Prentice Hall出版公司，2001年
[10]中华人民共和国信息产业部，中国通信学会，人民邮电报社.中国电信业.北京：人民邮电出版社,2001年
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[14]Pankaj Ghemawat.Strategy and the Business Landscape.USA:Prentice Hall INC.,2002
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[16]Sunil Chopra,Peter Meindl.Supply Chain Management.USA:Prentice Hall INC.,2001