高新技术企业知识型员工激励机制研究
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摘要
二十一世纪是一个充满机遇和挑战的世纪，信息网络技术的广泛应用和高新技术企业的崛起宣告知识经济时代的到来。而创造性的、富于变化的、不可预测的知识型工作将成为知识经济时代主要的工作形式，人力资本和知识资本将成为高新技术企业竞争的优势源泉，知识管理能力将成为高新技术企业核心竞争能力的关键。高新技术企业之间的竞争，以及知识的创造、利用与增值，资源的合理配置，最终都要依靠知识的载体——知识型员工来实现。因此如何有效地激励知识型员工已成为高新技术企业人力资源开发与管理的重点，一个面向高新技术企业知识型员工的激励机制的设计显得尤为重要。
在阅读大量关于知识型员工管理和人力资本激励的相关著作，并参考大量国内外文献的基础上，本文从以下几个方面对该内容进行了理论上的研究和实践上的设计：
1．首先对知识型企业、高新技术企业、知识型员工的概念进行了界定，重点研究了知识型企业的特征和知识型员工的特点，并对知识型企业与高新技术企业以及知识型员工与传统普通员工进行了对比分析。
2．在本文研究前提假设的基础上，对知识型员工的个体需要进行了简要分析，并提出了知识型员工激励机制设计的必要性。
3．讨论了高新技术企业知识型员工的效用函数和风险特征，在此基础上提出决定高新技术企业知识型员工工作报酬的市场、业绩和人力资本三个标准因素。
4．在对知识型员工的行为动力结构进行分析的基础上，参考基于委托代理关系的企业家激励模型，本文提出了高新技术企业知识型员工的激励模型。
5．最后，本文在对国内外关于知识型员工激励因素研究成果进行对比分析
西南交通大学硕士研究生学位论文第H页
基础上，提出了我国高新技术企业知识型员工的激励结构模型，并得出了现阶
段我国高新技术企业知识型员工激励仍应以外部激励为主的结论，并以此相对
应地提出“自助式薪酬方案”，工作设计激励机制以及企业文化激励机制;但本
文同时强调以工作成就激励机制为核心的内部自我激励方式是必不可少的，而
且其作用会随着我国经济社会水平提高而显得日益重要。
There is full of opportunities and challenges in the 21st century .With the much use of IT and the booming of high technology enterprise,the global knowledge economy era is coming. So the way of knowledge working , which is creative,easily changing and unforseeing, will be prevailing this era.At the same time , human capital will be the key competitive fountain of high technology enterprise.But all of those should depend on the knowledge workers. So how to efficiently motivate the knowledge worker bocomes the emphasis of human resource management in high technology enterprise, where a good incentive mechanism will be needed.
On the base of much reading works and articles that refer to human capital motivation and knowledge worker management ,I will discuss these content as follows:
1. First discuss the definition of knowledge enterprise ,high technology enterprise and knowledge worker .Analyse the characteristics of knowledge enterprise and knowledge worker.In addition , discuss the difference between knowledge worker and common worker .
2. On the base of research hypothesis.discuss the individual need of knowledge worker and the necessity of an efficient incentive mechanism for knowledge worker .
3. Discuss the utility function and risk characteristic of the knowledge worker.And based of these,point out the market performance and human capital standards , which decide the payment of knowledge worker.
4. Analyse the structure of knowledge workers' behaviour motive and build the
incentive model for knowledge worker in high technology enterprise.
5. Finally contrast abroad incentive factors of knowledge worker with domestic ones and put up the incentive structural model for knowledge worker in China .Draw a conclusion that now in China external incentive mechanism (such as payment with money, enterprise culture motivation, job-redesigning motivation) will be the main method to motivate knowledge worker. On the other side ,with the developing of society and economy, internal incentive mechanism (such as work achievements motivation) will gradually become the most improtant one.
在阅读大量关于知识型员工管理和人力资本激励的相关著作，并参考大量国内外文献的基础上，本文从以下几个方面对该内容进行了理论上的研究和实践上的设计：
1．首先对知识型企业、高新技术企业、知识型员工的概念进行了界定，重点研究了知识型企业的特征和知识型员工的特点，并对知识型企业与高新技术企业以及知识型员工与传统普通员工进行了对比分析。
2．在本文研究前提假设的基础上，对知识型员工的个体需要进行了简要分析，并提出了知识型员工激励机制设计的必要性。
3．讨论了高新技术企业知识型员工的效用函数和风险特征，在此基础上提出决定高新技术企业知识型员工工作报酬的市场、业绩和人力资本三个标准因素。
4．在对知识型员工的行为动力结构进行分析的基础上，参考基于委托代理关系的企业家激励模型，本文提出了高新技术企业知识型员工的激励模型。
5．最后，本文在对国内外关于知识型员工激励因素研究成果进行对比分析
西南交通大学硕士研究生学位论文第H页
基础上，提出了我国高新技术企业知识型员工的激励结构模型，并得出了现阶
段我国高新技术企业知识型员工激励仍应以外部激励为主的结论，并以此相对
应地提出“自助式薪酬方案”，工作设计激励机制以及企业文化激励机制;但本
文同时强调以工作成就激励机制为核心的内部自我激励方式是必不可少的，而
且其作用会随着我国经济社会水平提高而显得日益重要。
There is full of opportunities and challenges in the 21st century .With the much use of IT and the booming of high technology enterprise,the global knowledge economy era is coming. So the way of knowledge working , which is creative,easily changing and unforseeing, will be prevailing this era.At the same time , human capital will be the key competitive fountain of high technology enterprise.But all of those should depend on the knowledge workers. So how to efficiently motivate the knowledge worker bocomes the emphasis of human resource management in high technology enterprise, where a good incentive mechanism will be needed.
On the base of much reading works and articles that refer to human capital motivation and knowledge worker management ,I will discuss these content as follows:
1. First discuss the definition of knowledge enterprise ,high technology enterprise and knowledge worker .Analyse the characteristics of knowledge enterprise and knowledge worker.In addition , discuss the difference between knowledge worker and common worker .
2. On the base of research hypothesis.discuss the individual need of knowledge worker and the necessity of an efficient incentive mechanism for knowledge worker .
3. Discuss the utility function and risk characteristic of the knowledge worker.And based of these,point out the market performance and human capital standards , which decide the payment of knowledge worker.
4. Analyse the structure of knowledge workers' behaviour motive and build the
incentive model for knowledge worker in high technology enterprise.
5. Finally contrast abroad incentive factors of knowledge worker with domestic ones and put up the incentive structural model for knowledge worker in China .Draw a conclusion that now in China external incentive mechanism (such as payment with money, enterprise culture motivation, job-redesigning motivation) will be the main method to motivate knowledge worker. On the other side ,with the developing of society and economy, internal incentive mechanism (such as work achievements motivation) will gradually become the most improtant one.
引文
1．李东．论知识型企业及其特征．上海企业，2001．4
2．彼得·圣吉．第五项修炼．上海三联书店，1994．10
3．屠海群．知识型企业激励机制的契约模．企业经济 2002．5
4．丁蕖：激励知识型员工．中国人力资源开发，2001．5
5．彭剑峰，张望军．如何激励知识型员工．中国人力资源开发，1999．9
6．张明辉，陈光波．激励理论与激励方案设计．中国人力资源开发，2001．1
7．江卫东．知识型员工的工作设计与激励．科学学与科学技术管理，2002．11
8．张望军，彭剑峰．中国企业知识型员工激励机制实证分析．科研管理，2001．6
9．C．D．麦格雷戈．X理论和Y理论．载D．S．皮尤．组织理论精粹．中国人民大学出版社，1990
10．李东．知识型企业的沟通．上海人民出版社，2002．8
11．哈罗德·孔茨，海因茨·韦里克．郝国华等译．管理学．经济科学出版社，1993
12．斯蒂芬·P·罗宾斯．管理学．中国人民大学出版社，1997
13．弗朗西斯·赫瑞比．管理知识型员工．机械工业出版社，2000
14．斯蒂芬·P·罗宾斯．组织行为学．中国人民大学出版社，1997
15．胡君辰，郑绍廉．人力资源开发与管理．复旦大学出版社，1999
16．李剑锋．组织行为学．中国人民大学出版社，2000
17．汪丁丁．新经济的劳动定价问题．IT经理世界，2000．19
18．高贤峰．知识型员工的行为动力结构与激励策略．中国人力资源开发
19．曹均华，黄智猛，吴开兵，俞自由．关于激励机制问题的研究．系统工程理论方法应用，2000．1
20．张维迎．博弈论与信息经济学．上海三联书店，1996
21．刘兵，张世英．企业激励机制设计与代理成本分析．系统工程理论与实践，2000．6
22．爱德加·薛恩．组织心理学．经济管理出版社，1987
23．J．J．莫尔斯，J．W．洛尔施．超Y理论．哈佛管理文集．中国社会科学出版社，1985
24．黎红雷．人类管理之道．商务印书馆，2000．11
25．孙耀君．管理思想发展史．山西经济出版社，1999．6
26．萨尔·霍尔蔓．劳动力市场经济学．上海三联书店，1993
27．加里·德斯勒．人力资源管理．中国人民大学出版社，1999
28．慕继丰，冯宗宪，徐和平，陈方丽．信任在知识型企业网络组织中的作用，预测，2003．1
29．吕军．知识型员工激励问题初探．中国地质大学学报(社会科学版)，2002．12
30．刘满平，梁桂全．知识型企业人力资本流动的模型及激励策略分析．软科学，2002．1
31．李光瑶．论新经济条件下的知识型企业．价值工程，2002．2
32．波特·马金等．组织和心理契约．北京：北京大学出版社 2000．
33．李原，郭德俊．组织中的心理契约．心理科学进展，2002．1
34．陈加洲，凌文辁，方俐洛．组织中的心理契约．管理科学学报2001．4
35．[美]雷蒙德·A·诺伊．约翰·霍伦拜克．拜雷·格哈特．帕特雷克·莱特．刘昕 译 人力资源管理：赢得竞争优势(第三版)．中国人民大学出版社，2001．4
36．[美]斯蒂芬·P·罗宾斯．组织行为学(第七版)．中国人民大学出版社，2000．8
37．[美]罗德里克·M·克雷默．汤姆·R·泰勒．组织中的信任．中国城市出版社，2003．2
38．[英]格兰恩·M·斯伯莱茨等．许静芬译．授权奇迹：如何发挥员工领导能力的五项原则．上海交通大学出版社，2002
39．[英]尼基海斯．著杨蓓．译成功的团队管理．清华大学出版社，2002．5
40. L.Edivisson & ESullivan. Developing a Model for Managing Intellectual Captital.
European Management Journal, 1996.14
41.Witzman M.C.,Efficient incentive contracts.The Quarterly Journal of Economies, 1980.94
42.Holmstrom,Bengt,Milgrom E,Aggregation and Linearity in the Provision of Intertemporal Ineentive.Eeonometiea,1987.55
43.Morrison E, Robinson S. When Employees feel betrayed: A model of how psychological contract violation develops. Academy of Management Review, 1997,22(1)
44.Rousseau D. Psychological contracts in Organizations: Understanding Written and Unwritten Agreement. SAGE Publications, 1995
45.Robinson S, Kraatz M, Rousseau D. Changing obligations and the psychological contract: A longitudinal Study. Academy of management Journal, 1994,37
46.Jean Jacques Laffont.Theoretieal incentive theory.Peking University Press,2001.7
47.Freeze C, Shalk R. Implication of difference in psychological contracts for human Resources Management. European Journal of Work and Organizational Psychology, 1996,5
48.Kay M.Nelson.Knowledge Worker motivation an initial theory and model.Washington business journal, march 8-14,2002,volume 20
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34．陈加洲，凌文辁，方俐洛．组织中的心理契约．管理科学学报2001．4
35．[美]雷蒙德·A·诺伊．约翰·霍伦拜克．拜雷·格哈特．帕特雷克·莱特．刘昕 译 人力资源管理：赢得竞争优势(第三版)．中国人民大学出版社，2001．4
36．[美]斯蒂芬·P·罗宾斯．组织行为学(第七版)．中国人民大学出版社，2000．8
37．[美]罗德里克·M·克雷默．汤姆·R·泰勒．组织中的信任．中国城市出版社，2003．2
38．[英]格兰恩·M·斯伯莱茨等．许静芬译．授权奇迹：如何发挥员工领导能力的五项原则．上海交通大学出版社，2002
39．[英]尼基海斯．著杨蓓．译成功的团队管理．清华大学出版社，2002．5
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