信息资源共建共享投资效益评估方法研究
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摘要
有些研究者已开始认识到IT投资不一定带来预期的投资效益,信息资源共建共享项目是否就能带来更大投资效益,这需要评估来验证。评估中,评估方法的选择至关重要,对评估方法的研究应该具有重要的理论意义和现实意义。
评估方法实施的对象是评估指标。文章分别分析了信息资源共建共享投资构成与效益构成,简单构建了评估指标体系框架,为以后论述评估方法的实施打基础。评估方法有很多,本文只是挑选比较常用的平衡记分卡、层次分析法、数据包络法、模糊综合评估法、动态模糊综合评估法进行介绍,并分析了各自优缺点。从这些方法中选择适用于信息资源共建共享投资效益评估的方法时,首先要遵守评估方法选择的一般原则：科学规范性原则、客观公正原则、成本效率原则、易于操作原则、先进适用原则、高可信度原则,更重要的是要考虑信息资源共建共享自身对评估方法的特殊要求。由于信息资源共建共享投资效益评估不但要对结果评估,而且要注重过程评估；不但要对工作现状进行评估,而且要对发展趋势评估；不但要评估工作状态,而且要评估工作绩效。因此就要求选择的评估方法要具有动态性、模糊性,还要能定性、定量综合评估。在综合考虑基础上,本文提出以动态模糊综合评估为主,层次分析法为辅来得出科学结果,并专门详细论述了此方法实施的过程。同时为进一步验证投资对效益的具体影响情况,文章中引入了格兰杰因果模型,对资源共建共享投资效益评估中如何运用该模型给出了详细说明。
Some researchers have recognized investment on IT can't bring expectant benefit, the investment of information resources construction and sharing need to be evaluated to verify more benefit exist or not. Method is very important to evaluation process, so it is worth of studying on it.
Evaluation indicatory is the basement of applying method. This paper analyzes investment composition and benefit composition to construct a framework for evaluation indicatory. Then we choose some common methods to introduce, including balance score card, analytic hierarchy process, data envelopment analysis, fuzzy synthetic evaluation, dynamic fuzzy synthetic evaluation. At the same time, we analyze advantages and disadvantages of all methods. When choose the best method, first we need comply with general principles. What is more important is that we must pay much attention to special requirement of information resources construction and sharing. As in Information resources construction and sharing investment—benefit evaluation process, we not only evaluate results, work status and work state, but also process, development trend and work performance. We put forward that take dynamic fuzzy synthetic evaluation as the main method and analytic hierarchy process as the assistant method. This method can be carried out by five steps, which are discussed in paper. Furthermore, we introduce Granger Model to find out the relationship between investment and benefit.
评估方法实施的对象是评估指标。文章分别分析了信息资源共建共享投资构成与效益构成,简单构建了评估指标体系框架,为以后论述评估方法的实施打基础。评估方法有很多,本文只是挑选比较常用的平衡记分卡、层次分析法、数据包络法、模糊综合评估法、动态模糊综合评估法进行介绍,并分析了各自优缺点。从这些方法中选择适用于信息资源共建共享投资效益评估的方法时,首先要遵守评估方法选择的一般原则：科学规范性原则、客观公正原则、成本效率原则、易于操作原则、先进适用原则、高可信度原则,更重要的是要考虑信息资源共建共享自身对评估方法的特殊要求。由于信息资源共建共享投资效益评估不但要对结果评估,而且要注重过程评估；不但要对工作现状进行评估,而且要对发展趋势评估；不但要评估工作状态,而且要评估工作绩效。因此就要求选择的评估方法要具有动态性、模糊性,还要能定性、定量综合评估。在综合考虑基础上,本文提出以动态模糊综合评估为主,层次分析法为辅来得出科学结果,并专门详细论述了此方法实施的过程。同时为进一步验证投资对效益的具体影响情况,文章中引入了格兰杰因果模型,对资源共建共享投资效益评估中如何运用该模型给出了详细说明。
Some researchers have recognized investment on IT can't bring expectant benefit, the investment of information resources construction and sharing need to be evaluated to verify more benefit exist or not. Method is very important to evaluation process, so it is worth of studying on it.
Evaluation indicatory is the basement of applying method. This paper analyzes investment composition and benefit composition to construct a framework for evaluation indicatory. Then we choose some common methods to introduce, including balance score card, analytic hierarchy process, data envelopment analysis, fuzzy synthetic evaluation, dynamic fuzzy synthetic evaluation. At the same time, we analyze advantages and disadvantages of all methods. When choose the best method, first we need comply with general principles. What is more important is that we must pay much attention to special requirement of information resources construction and sharing. As in Information resources construction and sharing investment—benefit evaluation process, we not only evaluate results, work status and work state, but also process, development trend and work performance. We put forward that take dynamic fuzzy synthetic evaluation as the main method and analytic hierarchy process as the assistant method. This method can be carried out by five steps, which are discussed in paper. Furthermore, we introduce Granger Model to find out the relationship between investment and benefit.
引文
[1]陈兰杰.文献信息资源共建共享的利益平衡机制研究[D].保定：河北大学,2005：8-14
[2]马费成,赖茂生主编.信息资源管理[M].北京：高等教育出版社,2006：270-285
[3]金胜勇,苏娜.经济效率对信息资源共享的关照——透视信息资源共享的首要问题[J].图书馆工作与研究,2006(2)：7-10
[4]赵水木.企业信息化投资效益评估的思考[J].信息化博览,2006(11)：49-51
[5]赵水木.企业信息化投资效益评估的思考[J].信息化博览,2006(11)：49-51
[6]陈兰杰,侯鹏娟.信息资源共建共享投资效益评估研究[J].2008(7)：12-14
[7]张会田.图书馆信息资源共享的市场化运行机制研究[J].图书馆理论与实践,2007(6)：11-13
[8]朱珍.成本收益分析与图书馆管理研究[J].科技情报开发与经济,200(6)：13-14
[9]崔明.关于图书馆成本效益分析的思考[J].情报杂志,2007(10)：91-93
[10]刘鸿儒主编.经济大词典(金融卷)[M].上海：上海辞书出版社,1987：470
[11]程焕文,潘燕桃.信息资源共享[M].北京：高等教育出版社,2004：155-156
[12]张涛主编管理成本会计[M].北京：经济科学出版社,2001：29
[13]金胜勇,郝向兰,孔志军.图书馆信息资源共建共享成本收益分析框架[J].图书馆工作与研究,2008(10)：3-8
[14]马费成,裴雷.信息资源共享及其效率分析[J].情报科学,2004(1)：1-8
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[22][美]保罗·尼文著,胡玉明译.政府及非营利组织平衡记分卡[M].中国财政经济出版社,2001： 13
[23]王鑫.图书馆联盟绩效评估研究[D].天津：天津工业大学,2007：15-22
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[40]曹志梅著.图书馆动态模糊评价与实证分析[M].北京：北京图书馆出版社,2007：57-82
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[48]王莲芬,许树柏编著.层次分析法引论[M].北京：中国人民大学出版社,1990.6：9-10[50]
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[51]Robert T. Plant.企业业绩与信息技术投资价值评估[A].见：麦迪·克斯罗蓬主编,沙勇忠等译.信息资源管理的前沿领域[C].北京：科学出版社,2005：205-217
[52]Robert T. Plant.企业业绩与信息技术投资价值评估[A].见：麦迪·克斯罗蓬主编,沙勇忠等译.信息资源管理的前沿领域[C].北京：科学出版社,2005：205-217
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