上海高职院校公共关系的探究
摘要
上世纪八十年代末上海高职教育迅速发展，特别是2003年高校扩招，上海高职院校为上海高等教育进入大众化阶段起到了不可磨灭的积极作用。上海高职院校近几年来的迅速发展顺应了社会对教育多元化的发展要求，顺应了上海产业经济对高职学生的需求，顺应了世界高职、中国高职教育及上海高职教育自身发展的需要。
公共关系作为先进管理艺术发端于美国，于上世纪八十年代传入中国，迅速在经济领域中运用并起到了很好的效果。上海，作为“四大中心”，产业经济“三二一”发展的大都市，面临经济全球化的浪潮，更加复杂的多边合作关系和更加激烈的国际化竞争教育格局；同时，信息网络技术飞速发展，形成了信息快速流动和广泛传播的信息一体化，使现代组织处于日益复杂多变的生存环境之中。在这样的大背景下，公共关系所具有的沟通协调、化解矛盾、辅助管理和决策的功能，越来越受到人们的关注。“传播沟通”能力已经成为现代组织适应环境、增强竞争能力的要素之一。
这种吸引力也蔓延到高校中。1985年，中山大学在广州成立了我国第一个高等院校的公共关系研究会。1985年开始公共关系学列入我国大学课程。1986年12月在上海成立了我国第一个公共关系协会。1986年，我国第一家专业公共关系公司中国环球公共关系公司在北京注册成立。2000年起，全国开始进行公关员的职业上岗考试。它标志着我国的公共关系已开始走向职业化和行业化的道路。公共关系先进的管理艺术，公共关系策划的创造性思维和技法，对整体活动进行系统管理和规范化运用，公共关系与学校管理相结合，在新的竞争环境中帮助学校提高竞争能力。通过对上海高职院校主体对公共关系本身的重视程度、外部公众、传播策略等状态的分析，绝大部分高职院校公共关系意识淡薄、重视程度不一，具体理念和做法不系统，聚焦不突出等问题。在调研和访谈中也发现个别高职院校在实际操作中也有成功运用公共关系的做法，定位明确，促进了学校的整体形象，有效推进了学校长期以来高职生的就业。
上海办高职院校近20多年来，一大批技术应用型人才成了推进上海社会经济发展的技术骨干人员，上海二三产业的迅速发展给上海高职生就业提供了很好就业环境，但上海的高职生就业率状况与产业经济发展需要大批的高职毕业生实际是不相称的。良好的愿望与严酷的现实有着很大的落差，结合上海市情，走出一条具有上海特色的高职院校可持续发展之路，探究公共关系先进的管理艺术与上海高职院校发展相结合，搭建上海高职院校毕业生更广泛的就业交流平台，提升上海高职院校的品牌，让社会更多领域了解高职院校，扩大高职院校的知名度，
The high-level vocational education of Shanghai developed fast at the end of the 1980s. Especially the college enlarged the enrollment in 2003; Shanghai high-level vocational education plays an indelible positive role in high-level education popularization. The rapid development of high-level vocational education of Shanghai in recent years is in line with the development of educational diversity, meeting the requirement of Shanghai industrial economy to the students of the high-level vocational education, and satisfying the needs of high-level vocational education development in the world, in China and in Shanghai as well.
As an advanced management art, public relation originates from the United States. After spreading to China in the eighties of last century, it was applied in the economic field rapidly and took sound effect. As the "four centers" and a metropolis of industrial economy of "three, two, one," the city is confronting the economic globalization waves, more complicated multilateral cooperation in international relations and more violent competition in international education conditions. Meanwhile, the rapid development of information network technology is helpful to the rapid flow of information and widespread information integration. Modern organizations are in the surroundings characterized as more complexity. In this circumstance, public relations' functions of communication, resolving contradictions, assisting management and decision-making have drawn more and more people's attention. The function of "broadcasting and communication" has become one of the factors for modern organization to adapt to its environment and to enhance the competitiveness.
This appeal has spread to the universities. In 1985, Zhongshan University, in Guangzhou, established the first university research institute of public relations in China. The study of public relations became university course in China in 1985. The first Public Relations Committee was set up in December 1986 in Shanghai. In 1986, China's first professional public relations company, China Global Public Relations Company, was registered and set up in Beijing. From 2000, China began the public relations professional posts examination, indicating that China's public relations has started the road to professional zed and industrialized tendency. The advanced management art of public relations, and the creative thought and techniques of public relations planning impact the systematic management and standardization to the overall activities. The combination of public relations and school management helps schools to improve their competitiveness in the new competing environment. Through the analysis of public relation recognition, external public state and broadcasting strategy of Shanghai Vocational institutes and colleges, we found that the majority of Vocational Colleges lack sense of public relations, and have varying emphasizing degree, non-systematic specific notion and practices, and vague focus. Through individual research and interviews, we also found some high-level vocational colleges has been successful in the application of public relations in actual implementation, has a clear positioning, improves the overall image of the school and effectively promote the employment of vocational college students for a long time.
The history of Shanghai high vocational education amounts to approximately 20 years, with a large number of technical application elites turning into the technology backbone of Shanghai social economy development. The second and third industries developed rapidly, which has created sound employment environment for Shanghai. However, a gulf exists between the vocational college students' employment rate and industrial economy's needs of large quantities of high vocational graduates in Shanghai. There is discrepancy between good wishes and cruel reality. With a view to integrating Shanghai market conditions, paving a sustainable development road characterized as Shanghai high-level vocational college, probing into the integration of advanced public relation management art and the Shanghai high-level vocational colleges, building a more acknowledged employment platform for high-level vocational colleges graduates in Shanghai, promoting the brand of Shanghai high-level vocational colleges, enabling more social domains to understand high-level vocational colleges, and making more people know high-level vocational college, public relation is undoubtedly a feasible way to the promotion of Shanghai high-level vocational education development.
This paper applies questionnaires, expert interviews, reference books, comparative analysis and other methods, focusing on the research and analysis of industrial and economic development in Shanghai and technical personnel needs, Shanghai specific vocational employment indicators,
公共关系作为先进管理艺术发端于美国，于上世纪八十年代传入中国，迅速在经济领域中运用并起到了很好的效果。上海，作为“四大中心”，产业经济“三二一”发展的大都市，面临经济全球化的浪潮，更加复杂的多边合作关系和更加激烈的国际化竞争教育格局；同时，信息网络技术飞速发展，形成了信息快速流动和广泛传播的信息一体化，使现代组织处于日益复杂多变的生存环境之中。在这样的大背景下，公共关系所具有的沟通协调、化解矛盾、辅助管理和决策的功能，越来越受到人们的关注。“传播沟通”能力已经成为现代组织适应环境、增强竞争能力的要素之一。
这种吸引力也蔓延到高校中。1985年，中山大学在广州成立了我国第一个高等院校的公共关系研究会。1985年开始公共关系学列入我国大学课程。1986年12月在上海成立了我国第一个公共关系协会。1986年，我国第一家专业公共关系公司中国环球公共关系公司在北京注册成立。2000年起，全国开始进行公关员的职业上岗考试。它标志着我国的公共关系已开始走向职业化和行业化的道路。公共关系先进的管理艺术，公共关系策划的创造性思维和技法，对整体活动进行系统管理和规范化运用，公共关系与学校管理相结合，在新的竞争环境中帮助学校提高竞争能力。通过对上海高职院校主体对公共关系本身的重视程度、外部公众、传播策略等状态的分析，绝大部分高职院校公共关系意识淡薄、重视程度不一，具体理念和做法不系统，聚焦不突出等问题。在调研和访谈中也发现个别高职院校在实际操作中也有成功运用公共关系的做法，定位明确，促进了学校的整体形象，有效推进了学校长期以来高职生的就业。
上海办高职院校近20多年来，一大批技术应用型人才成了推进上海社会经济发展的技术骨干人员，上海二三产业的迅速发展给上海高职生就业提供了很好就业环境，但上海的高职生就业率状况与产业经济发展需要大批的高职毕业生实际是不相称的。良好的愿望与严酷的现实有着很大的落差，结合上海市情，走出一条具有上海特色的高职院校可持续发展之路，探究公共关系先进的管理艺术与上海高职院校发展相结合，搭建上海高职院校毕业生更广泛的就业交流平台，提升上海高职院校的品牌，让社会更多领域了解高职院校，扩大高职院校的知名度，
The high-level vocational education of Shanghai developed fast at the end of the 1980s. Especially the college enlarged the enrollment in 2003; Shanghai high-level vocational education plays an indelible positive role in high-level education popularization. The rapid development of high-level vocational education of Shanghai in recent years is in line with the development of educational diversity, meeting the requirement of Shanghai industrial economy to the students of the high-level vocational education, and satisfying the needs of high-level vocational education development in the world, in China and in Shanghai as well.
As an advanced management art, public relation originates from the United States. After spreading to China in the eighties of last century, it was applied in the economic field rapidly and took sound effect. As the "four centers" and a metropolis of industrial economy of "three, two, one," the city is confronting the economic globalization waves, more complicated multilateral cooperation in international relations and more violent competition in international education conditions. Meanwhile, the rapid development of information network technology is helpful to the rapid flow of information and widespread information integration. Modern organizations are in the surroundings characterized as more complexity. In this circumstance, public relations' functions of communication, resolving contradictions, assisting management and decision-making have drawn more and more people's attention. The function of "broadcasting and communication" has become one of the factors for modern organization to adapt to its environment and to enhance the competitiveness.
This appeal has spread to the universities. In 1985, Zhongshan University, in Guangzhou, established the first university research institute of public relations in China. The study of public relations became university course in China in 1985. The first Public Relations Committee was set up in December 1986 in Shanghai. In 1986, China's first professional public relations company, China Global Public Relations Company, was registered and set up in Beijing. From 2000, China began the public relations professional posts examination, indicating that China's public relations has started the road to professional zed and industrialized tendency. The advanced management art of public relations, and the creative thought and techniques of public relations planning impact the systematic management and standardization to the overall activities. The combination of public relations and school management helps schools to improve their competitiveness in the new competing environment. Through the analysis of public relation recognition, external public state and broadcasting strategy of Shanghai Vocational institutes and colleges, we found that the majority of Vocational Colleges lack sense of public relations, and have varying emphasizing degree, non-systematic specific notion and practices, and vague focus. Through individual research and interviews, we also found some high-level vocational colleges has been successful in the application of public relations in actual implementation, has a clear positioning, improves the overall image of the school and effectively promote the employment of vocational college students for a long time.
The history of Shanghai high vocational education amounts to approximately 20 years, with a large number of technical application elites turning into the technology backbone of Shanghai social economy development. The second and third industries developed rapidly, which has created sound employment environment for Shanghai. However, a gulf exists between the vocational college students' employment rate and industrial economy's needs of large quantities of high vocational graduates in Shanghai. There is discrepancy between good wishes and cruel reality. With a view to integrating Shanghai market conditions, paving a sustainable development road characterized as Shanghai high-level vocational college, probing into the integration of advanced public relation management art and the Shanghai high-level vocational colleges, building a more acknowledged employment platform for high-level vocational colleges graduates in Shanghai, promoting the brand of Shanghai high-level vocational colleges, enabling more social domains to understand high-level vocational colleges, and making more people know high-level vocational college, public relation is undoubtedly a feasible way to the promotion of Shanghai high-level vocational education development.
This paper applies questionnaires, expert interviews, reference books, comparative analysis and other methods, focusing on the research and analysis of industrial and economic development in Shanghai and technical personnel needs, Shanghai specific vocational employment indicators,
引文
[1]. Scott M.Cut lip&A. H. Center Effective Pubilc Relations Prentice Hall, 1952. P40
[1]．田克俭，《新编公共关系学实用教程》，中国商务出版社．2004．8P59
[2]. Doug Newsom Alan, 《Scott Judy Vanslyke Turk)) ,"This Is PR:The Realitics Of Public Relations"—5th ed.,Wansword Publish Company, 1992.P320
[3]. Frank Jefkins. 《Public Relations》,Hazell Watson &Viney Ltd, 1983. (P85)
[1]. James E. Gruning. 《What Kind of Public Relations Do You Practice》 New Theory of Public Relations Presents Four Models, pr reporter, 27, purview(April 9,1984)
[2]．陈先红等，《中国大陆近十年公共关系研究实证报告》，华中科技大学学报·社会科学版，2005年第2期
[1]．沈志屏，《公共关系的21世纪》，PUBLIC RELATIONGS-WORLD公关论坛
[2]．白海东，《公共关系——学校树立良好公众形象的基本策略》，当代教育科学。2004年第6期第52页
[3]．吴应快等，《企业不得不面对的危机公关》，东方出版社，2004．7，P4
[4]．胡碧芳，《对高等院校公共关系的分析》，重庆三峡学院学报，2003年第2期第19卷
[1]．彭兰，《高校毕业生就业推介中的公共关系》，南昌航空工业学院学报(社会科学版)，2005年7月第3期
[2]．曹叔亮，《高校公共关系——高等教育管理的新思路》，内蒙古师范大学学报(教育科学版)2003年2月第16卷第1期
[1]．夏建国，《四年制技术教育——理论与实践探索》，华东理工大学出版社，2003，8
[2]．杨金土，《溪流声声》，江西人民出版社，2005．8
[3]．孟广平，《我的职业技术教育观》，上海教育出版社，2005．5P108-109
[1]．孟广平，《我的职业技术教育观》，上海教育出版社，2005．5P76-78
[2]．黄春麟，《高等职业教育专业设置的理论与实践》，西安电子科技大学出版社．2003
[3]．周济，《职业教育怎样实现快速健康持续发展》，中国教育报第一版2004年6月18日
[1]．薛喜民，《上海高等职业技术教育的现状及改革与发展》，高等职业教育—天津职业大学学报，2004．2第13卷第1期
[2]．李岭梅，《上海高职教育现状及发展趋势分析》，职业技术教育(教科版)2005年第7期第26卷
[1]．夏建国等《略论全球化视野中技术应用型人才培养层次的高移》，教育发展研究，2004．1
[1]．王新驰，《管理学视野中的公共关系》，公共关系杂志，1998，(2)
[1] 詹姆斯·格鲁尼格，《公共关系的评估》，中国国际公关大会上的演讲．北京，2000-6-24
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