中国企业质量管理成熟度研究

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• 出版年：2010
• 作者：苏秦；宋永涛；刘威延
• 单位1：西安交通大学 管理学院
• 单位2：机械制造系统工程国家重点实验室过程控制与效率工程教育部重点实验室
• 出生年：1963
• 职称：教授；博士生导师
• 语种：中文
• 作者关键词：质量管理实践；质量管理成熟度；质量系统；聚类分析
• 起始页：172
• 总页数：6
• 刊名：科学学与科学技术管理
• 是否内版：否
• 刊频：月刊
• 创刊时间：1980
• 主管单位：天津市科学技术委员会
• 主办单位：中国科学学与科技政策研究会；天津市科学学研究所
• 主编：柳卸林
• 地址：天津市河东区新开路138号
• 邮编：300011
• 网址：www.tjkxx.com
• 卷：31
• 期：9
• 期刊索取号：P960.6 432
• 数据库收录：国家自然科学基金委认定的管理科学重要期刊；中文社会科学引文索引来源期刊（CSSCI）；中国科学引文数据库来源期刊（CSCD）；全国优秀科技期刊一等奖；国家中文核心期刊
• 核心期刊：国家中文核心期刊

摘要

通过对我国五省区企业质量管理实践的调查，对中国企业质量管理现状进行了整体评价。在此基础上，依据全国质量奖评奖标准，对企业质量管理成熟度进行了聚类分析，并检验了组织背景对企业质量管理实践实施的影响。研究发现：中国企业拥有一定的质量管理基础，但核心管理实践还比较薄弱；中国企业质量管理成熟度可以分为四个层次，处于不同成熟度的企业，其质量管理存在显著的差异；此外，企业规模对实施质量管理实践具有显著的影响。